Обо мне Услуги
Все услуги и решения
Услуги
WordPress и Elementor
Другие платформы
Для вашей ниши
Интеграции
Работа с готовым сайтом
Настройка и техработы
SEO по платформам
Стоимость и процесс
Портфолио
По типам
По нишам
По платформам
Вопросы Блог — все статьи
Рубрики
Аудит

Аудит юзабилити: почему сайт не приносит заявки

Смотрю сайт глазами клиента и данных Метрики: где непонятно, где сложно, где теряется внимание. Получаете список конкретных правок по приоритету.

Структура и формыМобильная версияПриоритеты правок

Что разбираю

Первый экран и оффер

Понятно ли за 5 секунд, что вы предлагаете и кому.

Путь к заявке

Сколько шагов и что мешает: формы, кнопки, отвлекающие элементы.

Мобильная версия

Удобство на телефоне, размер кнопок, скорость.

Доверие

Отзывы, кейсы, контакты, реквизиты: есть ли то, что убеждает.

Чем отличается от SEO-аудита

SEO-аудит отвечает на вопрос «почему сайт не находят», аудит юзабилити на вопрос «почему находят, но не оставляют заявку». Это разные проблемы и разные разборы. Технический SEO-аудит см. аудит сайта для SEO.

В основе разбора данные Яндекс.Метрики (вебвизор, карты кликов, цели). Если целей не настроено, начнём с этого: настройка Метрики.

Все услуги по существующему сайту: поддержка, редизайн, ускорение, миграция.

Что входит в аудит

Разбор структуры и текстов

Что убедительно, что мешает.

Анализ данных Метрики

Где посетители уходят, какие блоки пропускают.

Проверка форм и призывов

Что мешает отправить заявку.

Проверка мобильной версии

На реальных устройствах.

Список правок по приоритету

Сначала то, что даёт эффект быстрее и дешевле.

Разбор результатов

Объясняю выводы и отвечаю на вопросы.

Как проходит работа

01
Задача

Вы описываете, что нужно и зачем. Я задаю вопросы и говорю честно, что реально, а что нет.

02
Оценка

Называю стоимость и срок до начала работы — с разбивкой, из чего они складываются.

03
Работа

Делаю этапами и показываю промежуточный результат, а не исчезаю до финала.

04
Проверка

Проверяем всё вместе на реальных устройствах, вношу правки по итогам.

05
Запуск и передача

Запускаю, передаю доступы и инструкцию. Дальше можно работать самому или продолжить со мной.

Частые вопросы

Сколько стоит аудит?+

Зависит от объёма сайта, называю после короткого знакомства с ним.

Внесёте ли вы сами правки?+

Да, по желанию: аудит можно выполнить отдельно, а можно сразу внедрить приоритетные правки.

Гарантирует ли аудит рост заявок?+

Гарантий нет, аудит показывает вероятные причины и способы исправления. Эффект зависит от трафика и реализации.

Найдём, что мешает заявкам?

Опишите задачу, отвечу в течение 2 часов и скажу, как это сделать и за сколько.

Заявка
Читайте также

Мы используем файлы куки для работы сайта и аналитики. Продолжая использование, вы соглашаетесь с Политикой куки и Политикой конфиденциальности.

Подробнее