Обо мне Услуги
Все услуги и решения
Услуги
WordPress и Elementor
Другие платформы
Для вашей ниши
Интеграции
Работа с готовым сайтом
Настройка и техработы
SEO по платформам
Стоимость и процесс
Портфолио
По типам
По нишам
По платформам
Вопросы Блог — все статьи
Рубрики
Поддержка

Поддержка сайта, чтобы он работал, а не «как-нибудь»

Обновления, безопасность, резервные копии и правки по запросу. Сайт без присмотра ломается тихо: устаревшие плагины, истёкший сертификат, забытые бэкапы.

ОбновленияБезопасностьПравки

Из чего состоит поддержка

Обновления и безопасность

CMS, плагины и темы обновляются вовремя, уязвимости закрываются до взлома.

Резервные копии

Регулярные копии с проверкой восстановления. См. резервное копирование.

Мониторинг

Слежу за доступностью, сертификатом и ошибками, чтобы узнавать о проблеме раньше клиента.

Правки и новые функции

Тексты, блоки, формы, интеграции: по вашим задачам.

Форматы работы

Можно работать разово, когда возникает задача, или по договорённости регулярно с фиксированным объёмом часов. Второй вариант удобнее, если сайт активно живёт: новые акции, страницы, товары.

Стоимость зависит от размера сайта и объёма задач, называю её после разбора, без «абонентки за воздух». Работаю и с сайтами, которые сделал не я. Если сайт стал сильно тормозить, посмотрите ускорение сайта, если пора обновить внешний вид, редизайн.

Все услуги по существующему сайту: поддержка, редизайн, ускорение, миграция.

Что входит в поддержку

Аудит текущего состояния

Версии, безопасность, копии, скорость.

Плановые обновления

С тестом, чтобы ничего не сломалось.

Резервное копирование

Автоматическое, с проверкой.

Защита от взлома

Базовое усиление и мониторинг. См. как защитить сайт.

Правки по запросу

В согласованном объёме, в рабочие сроки.

Отчёт

Что сделано за период, простым языком.

Как проходит работа

01
Задача

Вы описываете, что нужно и зачем. Я задаю вопросы и говорю честно, что реально, а что нет.

02
Оценка

Называю стоимость и срок до начала работы — с разбивкой, из чего они складываются.

03
Работа

Делаю этапами и показываю промежуточный результат, а не исчезаю до финала.

04
Проверка

Проверяем всё вместе на реальных устройствах, вношу правки по итогам.

05
Запуск и передача

Запускаю, передаю доступы и инструкцию. Дальше можно работать самому или продолжить со мной.

Частые вопросы

Возьмётесь ли поддерживать сайт, сделанный другим?+

Да, начинаю с разбора: что за платформа, какое состояние, есть ли доступы. Если код в плохом состоянии, скажу честно.

Что если сайт взломали?+

Лечение и восстановление это отдельная срочная задача. Напишите, разберу ситуацию и восстановлю из копии или вычищу.

Есть ли обязательный минимальный срок?+

Нет, поддержка не требует долгих обязательств, можно попробовать на небольшом объёме.

Возьмём сайт на поддержку?

Опишите задачу, отвечу в течение 2 часов и скажу, как это сделать и за сколько.

Заявка
Читайте также

Мы используем файлы куки для работы сайта и аналитики. Продолжая использование, вы соглашаетесь с Политикой куки и Политикой конфиденциальности.

Подробнее